KVKK METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

Netaş Otomotiv Tic. Ltd. Şti. (“Netaş Otomotiv” veya “Şirket”) olarak müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, üyelerimizin ve www.netasauto.com internet sitesi ziyaretçilerinin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri işbu Aydınlatma Metni ile bilgilendiriyoruz.

Veri Sorumlusu: Netaş Otomotiv Tic. Ltd. Şti.
Adres: İkitelli OSB, Sefaköy Sanayi Sitesi No: 7 Blok: 7, 34490 Başakşehir / İstanbul
Telefon: 0542 618 56 15
E-posta: info@netasotomotiv.com
İnternet Sitesi: www.netasauto.com

2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

Şirketimizle olan ilişkinizin niteliğine ve gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad ve mevzuat veya gerçekleştirilen işlemin gerektirdiği durumlarda diğer kimlik bilgileri.

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura adresi.

Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, sipariş tarihi, teslimat bilgileri, iade ve değişim bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları.

Finans ve Fatura Bilgileri

Ödeme yöntemi, ödeme ve tahsilat bilgileri, fatura bilgileri, vergi kimlik numarası veya mevzuatın gerekli kıldığı diğer faturalandırma bilgileri.

Kredi veya banka kartıyla yapılan ödemelerde kart bilgileriniz, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili banka ve/veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenebilir. Şirketimizin kullandığı ödeme altyapısının niteliğine göre tam kart bilgilerinin Şirketimiz sistemlerinde saklanmaması esastır.

Üyelik ve Hesap Bilgileri

İnternet sitesine üye olmanız halinde kullanıcı hesabınızla ilişkili bilgiler, hesap hareketleri ve üyelik kayıtları.

Parolalar güvenlik amacıyla uygun teknik yöntemlerle korunur.

İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler

IP adresi, erişim ve işlem kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile internet sitesinin güvenliği ve işletilmesi kapsamında oluşturulan teknik kayıtlar.

Talep ve Şikâyet Bilgileri

Şirketimize ilettiğiniz soru, talep, öneri, iade/değişim başvurusu ve şikâyetler kapsamında paylaştığınız bilgiler.

Pazarlama Bilgileri

İlgili mevzuata uygun olarak gerekli izinlerin bulunması halinde kampanya tercihleri, ticari elektronik ileti tercihleri ve pazarlama faaliyetleri kapsamında oluşturulan sınırlı kayıtlar.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, ilişkinizin ve gerçekleştirdiğiniz işlemin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kullanıcı hesabının yönetilmesi,

• Siparişlerin alınması ve işleme konulması,

• Satış ve mesafeli satış sözleşmelerinin kurulması ve yerine getirilmesi,

• Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Fatura ve diğer mali belgelerin düzenlenmesi,

• Ürünlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

• İade, değişim, garanti ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri talep ve şikâyetlerinin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,

• Müşteri iletişim süreçlerinin yürütülmesi,

• İnternet sitesinin işletilmesi ve güvenliğinin sağlanması,

• Yetkisiz veya şüpheli işlemlerin tespit edilmesi ve önlenmesi,

• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

• Muhasebe, finans ve şirket operasyonlarının yürütülmesi,

• Gerekli izinlerin bulunması halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz;

• www.netasauto.com internet sitesi,

• üyelik ve sipariş formları,

• ödeme ve teslimat işlemleri,

• telefon ve e-posta iletişimleri,

• müşteri hizmetleri ve destek talepleri,

• iade, değişim ve garanti süreçleri,

• çerezler ve benzeri teknolojiler,

• kargo, ödeme ve diğer hizmet sağlayıcılarından işlemin gerektirdiği ölçüde alınan bilgiler

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme göre KVKK'nın 5. ve ilgili diğer maddelerinde düzenlenen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Bunlar özellikle;

• kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,

• gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması

hukuki sebepleridir.

Açık rıza gerektirmeyen bir veri işleme faaliyetinin yürütülmesi için ayrıca açık rıza talep edilmez.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla ve gerekli hukuki şartların bulunması halinde;

• siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik firmalarına,

• ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,

• muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılara ve mali müşavirlere,

• internet sitesi, barındırma, bilişim, güvenlik ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcılarına,

• hukuki veya teknik destek alınması halinde ilgili danışman ve hizmet sağlayıcılara,

• kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere

KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde aktarılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması halinde aktarım işlemleri KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili mevzuatta düzenlenen şartlar ve uygun güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.

7. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Reklam, kampanya, promosyon ve pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderimleri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olması halinde ayrıca alınan ticari elektronik ileti onayına dayanılarak gerçekleştirilir.

İnternet sitesine üye olmak veya alışveriş yapmak, tek başına pazarlama amaçlı elektronik ileti gönderilmesine onay verildiği anlamına gelmez.

Ticari elektronik ileti onayı, ilgili mevzuatta belirtilen yöntemlerle geri alınabilir.

Sipariş, ödeme, teslimat, güvenlik, üyelik ve müşteri hizmetleri gibi satın alınan ürün veya hizmetin yürütülmesi için gerekli bildirimler, niteliklerine ve ilgili mevzuata göre pazarlama iletişimlerinden ayrı olarak değerlendirilebilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi ve verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

9. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında Şirketimize başvurarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartların bulunması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye elverişli bilgileri içerecek şekilde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen usul ve esaslara uygun olarak Şirketimize iletebilirsiniz.

Netaş Otomotiv Tic. Ltd. Şti.

Adres: İkitelli OSB, Sefaköy Sanayi Sitesi No: 7 Blok: 7, 34490 Başakşehir / İstanbul

Telefon: 0542 618 56 15

E-posta: info@netasotomotiv.com

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Netaş Otomotiv Tic. Ltd. Şti., mevzuatta veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak işbu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.









KVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİKVKK METNİ